هل ترغب بـ cookie؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) لتقييم أداء موقعنا. من خلال متابعتك تصفح الموقع فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط. اكتشف المزيد

Cloud support

Support only for our cloud customers who have their data in our data centres. These requests will be automatically treated with a high priority.

مستوى الخطورة مستوى الخطورة 4
مستوى الخطورة 1
مستوى الخطورة 2
مستوى الخطورة 3
مستوى الخطورة 4

مستوى الخطورة

مستوى الخطورة 1
لقد انهار النظام! لقد تأثر كافة المستخدمين بهذه المشكلة.
مستوى الخطورة 2
فقدان كبير في إمكانية تأدية وظائف التطبيق أو في الأداء مما سبب ارتفاع عدد المستخدمين غير القادرين على أداء وظائفهم العادية.
مستوى الخطورة 3
فقدان متوسط في إمكانية تأدية وظائف التطبيق أو في الأداء مما سبب ارتفاع عدد المستخدمين غير القادرين على أداء وظائفهم العادية.
مستوى الخطورة 4
فقدان طفيف في إمكانية تأدية وظائف التطبيق أو في طلبات ميزة المنتج، والأسئلة الإرشادية ، وتعليمات التكوين ، وغيرها..