هل ترغب بـ cookie؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) لتقييم أداء موقعنا. من خلال متابعتك تصفح الموقع فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط. اكتشف المزيد

الأولوية في الدعم

كونك زبوننا، نطلب منك ملء التفاصيل التالية من خطتك الحالية.

يمكنك العثور على معرف اتفاقية مستوى الخدمة الخاص بك في تأكيد الطلبية المرسلة إليك عن طريق البريد الإلكتروني.

مستوى الخطورة مستوى الخطورة 4
مستوى الخطورة 1
مستوى الخطورة 2
مستوى الخطورة 3
مستوى الخطورة 4
منصة العمل Windows
Windows
Linux

مستوى الخطورة

مستوى الخطورة 1
لقد انهار النظام! لقد تأثر كافة المستخدمين بهذه المشكلة.
مستوى الخطورة 2
فقدان كبير في إمكانية تأدية وظائف التطبيق أو في الأداء مما سبب ارتفاع عدد المستخدمين غير القادرين على أداء وظائفهم العادية.
مستوى الخطورة 3
فقدان متوسط في إمكانية تأدية وظائف التطبيق أو في الأداء مما سبب ارتفاع عدد المستخدمين غير القادرين على أداء وظائفهم العادية.
مستوى الخطورة 4
فقدان طفيف في إمكانية تأدية وظائف التطبيق أو في طلبات ميزة المنتج، والأسئلة الإرشادية ، وتعليمات التكوين ، وغيرها..